快速成交秘籍一分钟内搞定客户.pptVIP

一分钟现场成交法;第一章当顾客进门时，怎样处理好与顾客的关系;2、顾客满意，但同伴不喜欢

成交法则：

陪同者即能够成为成功交易的障碍，也能够成为我们成功销售的“助推器”，核心看怎样借用陪同者的力量

成交方略；

分清角色

拉拢关系

巧施妙计

咨询意见;3、顾客犹豫不决，找个借口要走

成交法则：

当顾客体验后（看完产品后），带着犹豫的表情，找借口要走的时候，要分析出她犹豫的原因，然后对症下药

成交方略：

激发顾客购置热情进行恰当的引导

A、进行问题引导(如：肥胖带来的后果）

B、进行动作引导

C、买卖不成，争取回头客

给顾客压力或诱惑

A、给顾客施加压力

B、给顾客以诱惑;4、顾客极不情愿体验（感受）一下项目或产品

成交法则

无论顾客是否购置，尽可能争取顾客体验，假如顾客不情愿，就在细节上下功夫

成交方略：

自信地给出理由

真诚的给于提议

真诚探询，重新推荐

巧用肢体引导;5、顾客极不情愿把家人带来再决定

成交法则：

销售做的是心理，成交靠的是引导。这种引导要在潜移默化中很自然地进行，才能增长说服力。

成交方略：

恭维的探询

讲故事进行引导

解除顾客的顾虑

;6、交易将成，被闲逛的客人顺口否决

成交法则：

聪颖的销售顾问善于选择与放弃，更善于镇定自如不失态地弱化余转移矛盾，从而达成成交易

成交方略

镇定自如，不失态

真诚感谢，巧转移;7、朋友已经买