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养老机构老年人就医接送管理制度

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 4

二、管理职责划分 7

三、就医接送申请审核流程 10

四、接送车辆日常运维规范 12

五、接送人员配备资质要求 15

六、老年人接送前健康预评估 16

七、常规就医接送标准流程 19

八、急诊就医优先接送规则 22

九、接送途中陪护服务要求 23

十、特殊疾病人群接送注意事项 26

十一、接送突发情况应急处置规程 28

十二、恶劣天气接送调整规则 30

十三、接送现场交接核验要求 32

十四、就医返院健康交接流程 34

十五、接送服务费用结算规则 35

十六、接送服务档案管理规范 39

十七、接送质量满意度调研机制 41

十八、接送违规行为认定与处理 44

十九、跨部门协同配合管理规则 46

二十、接送服务定期复盘优化机制 48

二十一、老年人及家属告知确认规则 50

二十二、接送服务隐私保护要求 53

二十三、接送配套物资配备标准 54

二十四、制度执行监督考核办法 56

二十五、附则 58

总则

（一）管理依据与目的

养老机构作为提供专业化、制度化养老服务的场所，其老年人就医接送工作直接关系到老年群体的生命安全和合法权益。

本制度旨在规范养老机构在老年人就医过程中的接送管理活动，