（2026年）人力资源管理-员工关系培训课件.pptxVIP

（2026年）人力资源管理-员工关系培训课件.pptx

（2026年）人力资源管理-员工关系培训课件

员工关系基础概念

培训导论

沟通技巧与策略

冲突管理与解决

员工福利与参与计划

2026年展望与行动计划

培训导论

课程目标与学习期望

管理工具实操应用

熟练运用员工满意度测评工具、离职倾向预警系统等数字化管理平台，实现从被动应对到主动干预的劳动关系管理转型。

冲突调解技能提升

通过案例拆解与角色扮演，培养管理者在员工投诉、集体协商等场景下的非暴力沟通技巧，包括积极倾听、同理心表达、利益平衡等关键能力。

劳动关系风险防控

系统掌握劳动法规核心条款及司法解释更新要点，重点学习2026年新修订的《劳动合同法实施条例》中关于电子劳动合同效力认定、远程办公工时计算等前沿问题的合规操作。

培训议程与时间安排

政策法规深度解读（90分钟）

由人社部门专家剖析2026年劳动争议高发领域的12个典型案例，涵盖竞业限制违约金调整、混合办公模式下加班费计算等热点问题。

情景模拟工作坊（120分钟）

分组演练病假复核沟通、违纪员工面谈等8个典型场景，由资深HRBP现场点评反馈并给出改进方案。

工具实操训练（60分钟）

在模拟系统中完成从入职档案建立到离职面谈记录的完整流程操作，重点训练电子证据固定、谈话笔录制作等风控技能。

结业考核与答疑（30分钟）

通过线上测试检验知识掌握程度，针对企业个性化问题提供一对一咨

更多 >