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ICU病房暴力行为应急救援预案演练脚本

一、演练背景与目的

本次演练旨在模拟重症监护室（ICU）内因患者病情突然恶化及家属情绪失控引发的暴力伤医事件，通过全流程、全要素的实战模拟，检验医院安保部门、临床科室、行政职能部门在应对突发暴力事件时的应急响应速度、现场处置能力、协同作战水平以及后续心理干预和法律应对机制。ICU作为医院急危重症救治的核心区域，具有封闭性强、患者病情危重、家属期望值高且探视受限等特点，极易成为医患矛盾和暴力行为的高发地。通过本次演练，不仅是要测试“一键报警”系统的灵敏度和安保队伍的“一分钟、三分钟、五分钟”反应机制，更是为了强化医护人员的自我防护意识，优化医患沟通技巧，完善突发事件信息上报流程，确保在真实危机发生时，能够最大程度保障医务人员人身安全，维护医疗秩序，减少医院财产损失。

二、演练组织架构与职责分工

为确保演练有序进行并达到预期效果，成立ICU暴力行为应急救援演练指挥部，下设现场指挥组、应急处置组、医疗救护组、协调联络组、后勤保障组及评估观摩组。

（一）现场指挥组

由分管医疗副院长担任组长，医务部主任、保卫科科长任副组长。

职责：负责演练的全面统筹与调度，发布启动和终止演练的指令；在模拟事件升级时，决定是否请求公安机关支援；协调各组之间的配合，解决演练过程中出现的突发问题。

（二）应急处置组（安保力量）

由保卫科科长带领医院安保队组成，分为谈判小