小学物业服务团队建设与培训测试题及答案.doc

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小学物业服务团队建设与培训测试题及答案

一、选择题(每题3分,共15分)

1.小学物业服务团队的主要职责不包括以下哪项?()

A.校园安全维护

B.教学课程设计

C.环境卫生清洁

D.设施设备维护

2.物业服务团队成员与学校老师沟通时,以下哪种方式是不正确的?()

A.及时回复老师的问题

B.态度谦逊礼貌

C.按照自己的想法随意处理问题

D.认真倾听老师的意见

3.校园环境卫生清洁工作应该做到()。

A.每周一次

B.每月一次

C.随时保持干净整洁

D.学期末集中清理

4.设施设备维护中,发现问题后首先应该()。

A.自行维修

B.报告上

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