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2026年十月办事堵点整治计划

为深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署，切实解决群众和企业办事过程中的堵点痛点问题，提升政务服务效率和水平，结合我省（市）实际，制定本计划。

###一、总体要求

####（一）指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”和企业发展需求，以“减环节、优流程、压时限、提效率、强服务”为核心，通过流程再造、数字赋能、协同联动、监督问责等措施，全面整治办事服务中的堵点痛点，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、智办”转变，为优化营商环境、增进民生福祉提供有力支撑。

####（二）基本原则

1.问题导向：聚焦群众和企业反映强烈的“多头跑、重复交材料、线上难、效率低”等问题，精准施策，靶向整治。

2.便民利民：以群众需求为出发点，优化服务流程，简化办事手续，提升服务体验，让群众办事更便捷、更舒心。

3.协同高效：打破部门壁垒，加强数据共享，推动跨部门、跨层级、跨区域协同，提高政务服务整体效能。

4.标本兼治：既解决当前存在的突出问题，又建立长效机制，防止问题反弹，确保整治成果常态化。

####（三）工作目标

1.办事效率显著提升：高频事项办理时限压缩50%以上，现场平均等待时间缩短至15分钟以内，企业开办时间压缩至1个工作日以内。