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跨境电商退换货协议2026流程版

鉴于买卖双方（以下简称“甲方”和“乙方”）通过[请填写交易平台名称或方式，例如：XX跨境电商平台]就乙方拟购买、甲方拟销售的商品（以下简称“商品”）达成交易，为明确交易过程中退货与换货事宜的处理流程，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议（以下简称“本协议”）：

第一条应用范围与原则

本协议适用于甲方通过[请填写交易平台名称或方式]向乙方销售的商品的退货与换货处理。本协议旨在规范双方在退换货过程中的行为，保障买卖双方的合法权益。甲方应遵循公平、合理、及时的原则处理乙方