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现代推销技术试题及答案广西

一、单选题（每题1分，共10分）

1.推销人员与客户建立良好关系的第一步是（）

A.介绍产品特性B.提出成交要求C.了解客户需求D.展示产品优势

【答案】C

【解析】了解客户需求是建立良好关系的第一步，有助于建立信任和针对性推销。

2.推销过程中，FABE法则中的F代表（）

A.产品特点B.产品优势C.产品利益D.产品证据

【答案】A

【解析】FABE法则中F代表Feature（特点），A代表Advantage（优势），B代表Benefit（利益），E代表Evidence（证据）。

3.推销人员常用的3F提问技巧指的是（）

A.发现、分析、解决B.发问、反馈、跟进C