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物业经理公共区域清洁规范

一、概述

物业经理负责监督和维护公共区域的清洁卫生，确保为业主或使用者提供舒适、整洁的环境。本规范旨在明确公共区域清洁的标准、流程和责任，提升物业服务质量。

二、清洁标准

（一）地面清洁

1.地面无明显污渍、积水、杂物。

2.地面干燥，无滑腻感，防滑措施完好。

3.定期检查地面磨损情况，及时修补。

（二）墙面与天花板清洁

1.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网。

2.天花板无积尘、霉点，灯具干净。

3.定期检查墙面粉刷情况，修补破损部分。

（三）门窗与玻璃清洁

1.门窗表面无污渍、手印，边缘干净。

2.玻璃透明无手印、水渍，框架整洁。

3.定期检查门窗开关是否顺畅，润滑必要的部位。

（四）公共设施清洁

1.沙发、座椅无灰尘、污渍，定期消毒。

2.桌面、台面干净，无残留物。

3.垃圾桶内外清洁，无异味，及时清空。

三、清洁流程

（一）日常清洁

1.**早晨检查**：上班后先巡视公共区域，记录需重点清洁的区域。

2.**地面清洁**：使用吸尘器清理地毯和地板，擦拭地面死角。

3.**垃圾处理**：检查垃圾桶，分类投放垃圾，清洁桶身。

4.**家具擦拭**：用消毒液擦拭沙发、桌面等高频接触表面。

（二）定期清洁

1.**每周深度清洁**：对地面进行拖拽，墙面擦拭，天花板吸尘。