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智能教育平台技术支持服务合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（用户）：_________（名称/姓名）

法定代表人/负责人：_________

地址：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

乙方（服务商）：_________（名称）

法定代表人：_________

地址：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

鉴于甲方需要使用乙方提供的智能教育平台，并需要乙方提供相应的技术支持服务，乙方同意为甲方提供此类服务，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供智能教育平台的技术支持服务，服务内容包括但不限于：

（1）故障排除：乙方负责及时响应并解决甲方在使用智能教育平台过程中遇到的技术问题，包括系统故障、功能异常、网络问题等，并提供相应的解决方案。

（2）系统维护：乙方负责对智能教育平台进行日常维护，包括但不限于系统升级、补丁安装、数据备份、性能优化等，确保平台的稳定运行和数据安全。

（3）技术咨询：乙方应为甲方提供关于智能教育平台使用、功能配置、数据分析等方面的专业咨询服务，解答甲方提出的问题，并提供优化建议。

（4）培训服务：乙方应