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研学外包运维服务商考核细则

第一章总则

第一条为进一步规范研学旅行外包运维服务商的管理，提升研学旅行项目服务质量，保障参与研学活动师生的人身安全与合法权益，实现研学旅行教育目标的深度落地，特制定本细则。本细则旨在建立科学、客观、公正的考核评价体系，通过量化指标与定性分析相结合的方式，对服务商的运维能力、服务质量、安全管理及教育成效进行全面评估。

第二条本细则适用于为本单位提供研学旅行外包运维服务的所有第三方机构。考核结果将作为服务商履约评价、服务费用结算、合同续签及退出机制的核心依据。

第三条考核工作须遵循“公平公开、客观量化、注重实效、奖优罚劣”的原则，坚持以学生发展为中心，以安全底