2026年人力资源管理师二级案例分析真题汇编及解析.docxVIP

2026年人力资源管理师二级案例分析真题汇编及解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、某制造业公司近年来面临员工流失率持续攀升的问题，尤其是一线操作工和技术骨干的流失较为严重。公司人力资源部对此进行了初步分析，发现主要原因包括：薪酬水平与市场相比缺乏竞争力；工作环境较为艰苦，劳动强度大；缺乏系统的职业发展规划和晋升通道；员工培训机会不足，职业发展感到迷茫；部分老员工觉得公司缺乏对他们的尊重和关怀。公司管理层意识到问题的严重性，决定从人力资源管理的角度入手，采取改进措施。请结合案例分析，回答以下问题：

1.根据上述案例信息，该公司员工流失的主要原因可以归纳为哪些方面？

2.从招聘与配置的角度，该公司可以采取哪些措施来吸引和留住核心员工？

3.针对员工工作环境艰苦、劳动强度大以及缺乏职业发展规划和晋升通道的问题，人力资源部可以设计哪些具体的培训与开发项目或方案？

4.在薪酬福利管理方面，该公司可以采取哪些策略来提升薪酬的内部公平性和外部竞争性？

5.结合劳动关系管理，该公司如何改善员工关系，提升员工归属感和满意度，从而降低流失率？

二、M公司是一家互联网科技公司，近年来业务发展迅速，员工规模从几百人扩张到近两千人。在快速扩张的过程中，公司原有的绩效管理体系显得力不从心。主要体现在：考核标准不够清晰，不同部门之间