2026年人力资源管理师二级案例分析模拟试卷（附解析）.docxVIP

2026年人力资源管理师二级案例分析模拟试卷（附解析）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

案例一

阳光电子公司是一家成立于上世纪90年代初的电子产品制造企业，总部位于某沿海城市。公司发展初期依靠技术引进和低成本策略迅速占领市场，取得了不错的经济效益。随着市场竞争加剧以及国内劳动力成本上升，公司近年来面临增长瓶颈。人力资源部门数据显示，近三年员工流失率逐年攀升，尤其是技术骨干和优秀管理人员的流失较为严重，导致生产成本上升，新员工培训负担加重。公司管理层意识到人才问题已成为制约公司发展的关键因素，决定启动一项旨在提升员工满意度、降低流失率的人力资源管理改进计划。人力资源部李经理被赋予主导此计划的责任。

在初步调研中，李经理发现导致员工流失的原因是多方面的：一是薪酬水平在行业内已不具明显优势，且晋升通道狭窄，多数员工感觉职业发展前景不明；二是工作压力大，加班现象普遍，尤其是研发和生产一线部门，员工长期处于高负荷工作状态；三是公司缺乏系统的员工培训体系，员工技能提升机会有限，且培训内容与实际工作需求结合不够紧密；四是公司文化较为传统，沟通渠道不畅通，员工意见难以上达，管理层与员工之间存在一定的隔阂；五是部分老员工认为公司未能很好地兑现早期引入时的承诺，导致心理落差较大。

李经理计划从薪酬福利、职业发展、培训体系、企业文化建设和沟通机制等方面入