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门店人事管理制度

第一章总则

第一条为规范门店人力资源管理工作，优化人力资源配置，保障门店与员工的合法权益，构建和谐稳定的劳动关系，提升门店运营效率与服务质量，根据国家相关法律法规及公司整体战略规划，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于门店全体在编员工，包括但不限于店长、副店长、导购、收银员、理货员、后勤人员等所有岗位。所有员工在入职前必须接受本制度的培训，并在入职后严格遵守执行。

第三条门店人事管理遵循“以人为本、依法合规、公平公正、绩效导向”的原则。所有管理行为必须以法律法规为底线，以公司规章制度为准绳，确保员工在公平的环境中竞争与发展。

第四条门店人事管理的主要内容包括：招聘与录用、劳动合同管理、考勤与排班、薪酬福利、绩效考核、培训与发展、行为规范、奖惩制度、离职管理等模块。

第二章招聘与录用管理

第五条门店人员编制实行定岗定编管理。店长需根据门店的销售目标、营业面积及客流量，于每年年底向公司人力资源部提交次年的人员编制计划。如因业务扩张或人员离职需增补人员，必须提前提交人员需求申请，经审批通过后方可启动招聘程序，严禁超编用人。

第六条招聘渠道分为内部招聘与外部招聘。门店有管理岗位空缺时，优先考虑内部竞聘，鼓励优秀员工晋升；基层岗位空缺可通过外部招聘补充。招聘过程中严禁对应聘者涉及年龄、性别、民族、宗教信仰等歧视性提问，重点考察应聘者的职业素养、服务意识、沟