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- 2026-07-21 发布于江苏
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汽车维修技师汽车故障诊断与修复KPI考核表
姓名：部门：岗位：考评日期：
评价因素
对评价期间工作成绩的评价要点
评价尺度
优
良
中
可
差
故障诊断准确性
准确识别故障原因，并能提供有效的维修方案。
14
12
10
8
6
维修方案合理性
维修方案设计合理，能够有效解决问题，避免二次故障。
14
12
10
8
6
维修工具使用熟练度
熟练掌握并正确使用各类维修工具，提高工作效率。
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12
10
8
6
维修流程规范性
严格遵守维修流程，确保维修质量。
14
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6
新技术学习与应用
积极学习新技术，并将其应用于实际工作中。
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6
复杂问题解决能力
面对复杂问题，能够快速找到解决方案。
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12
10
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6
故障排除效率
高效排除故障，减少客户等待时间。
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12
10
8
6
客户满意度
通过良好的沟通和服务，提高客户满意度。
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12
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6
团队合作能力
在团队中发挥积极作用，共同完成维修任务。
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6
故障分析报告质量
撰写详细的故障分析报告，为后续维修提供参考。
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维修任务完成率
按时完成维修任务，提高工作效率。
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12
10
8
6
维修
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