第三章-问卷设计.ppt

*;*;*;*;二、调研问卷的功能

1、把研究目标转化为特定的问题。

2、使问题和回答范围标准化，让每一个人面临同样的问题环境。

3、可作为调研的永久记录。

4、能加快数据分析的进程，如利用能被计算机扫描的问卷来快速处理原始数据。

不少问卷调查，调研人员不直接与被调查者接触，问卷是“提问—回答—搜集信息”的唯一通道。调查问卷的设计直接影响所收集到的数据的质量，调研人员必须谨慎设计问卷。;三、市场调查问卷的设计流程与方法;*;*;一般由问卷名称、问卷编号、调查组织名称、城市编

号、访问员、问卷复核人等信息组成。

如：2004年中国手机市场品牌认知程度的调研

问卷编号——

访问时间——

访问地点———

访问员————;关于标题：简明扼要、引起消费者兴趣、不要简单采用“问卷调查”做标题。

广州市厨房小家电品牌及消费需求调查

广东工业大学女生专业美发消费调查

广东工业大学学生电脑品牌消费调查

大学生择业期望调查

“我与广告”

——公众广告意识调查;2.开场白/前言;3.筛选部分;5.背景资料部分;6.结束语;*;案例;需要思考的问题;问题功能;1.心理调节性问题：目的在于消除调查对象紧张、担心、疲劳等作用的题目。

在问卷开头和较难回答的问题之后，用几个简明易答、令人感兴趣的问题，可以引起回答者的兴趣或松弛一下高度紧张的大脑。