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通信网络保障中心面试题精编：与通信基站建设挑战.pdf

通信网络保障中心面试题精编：与通信基站建设挑战.pdf

    第三题

    单位要进行一次网络线上考试，但是准备考试时候，发现网络连不上，交给

    你处理，你会怎么处理？

    当网络连接故障时，我会从以下几方面进行处理：

    第一，做好解释安抚工作。我会向同事表明自己的，为设备出现故障导致无法正常考

    试表达诚挚的歉意，希望大家能够耐心等待，向他们承诺正在排查故障，将尽快解决。

    第二，解决网络连接故障的问题。我会对设备进行查看，观察网卡后侧RJ45一边有两个指

    示灯。如果绿灯不亮，那么表示网卡连接到HUB或交换机之间的连接有故障。我会使用测

    试仪进行分段

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