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2026年社区养老机构服务流程优化设计初步设计方案
第一章绪论
1.1研究背景
1.1.1宏观环境与行业趋势
随着全球人口老龄化进程的加速，养老服务业已成为各国关注的焦点。在中国，截至2025年底，60岁及以上老年人口已突破3.5亿，占总人口比例接近25%。这一庞大群体的照护需求，对社区养老机构提出了前所未有的挑战。
2026年被视为智慧养老发展的关键节点。国家十四五规划及2035年远景目标纲要明确提出，要构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系。政策导向正从单纯的数量扩张转向质量提升与效率优化。
技术变革正在重塑养老行业
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