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书店书籍分类及推荐工作手册（标准版）

第一章书籍分类体系与标准

1.1书籍分类原则与方法

1.2书籍分类编码系统

1.3书籍分类层级结构

1.4书籍分类与库存管理

1.5书籍分类与顾客服务

第二章书籍推荐策略与原则

2.1推荐原则与目标

2.2推荐分类与选书标准

2.3推荐流程与执行规范

2.4推荐数据与分析方法

2.5推荐结果与反馈机制

第三章书籍陈列与展示规范

3.1陈列布局与空间规划

3.2书籍展示与视觉设计

3.3书籍摆放与顾客引导

3.4书籍标签与信息标识

3.5书籍陈列与销售联动

第四章书籍采购与库存管理

4.1书籍采购流程与标准

4.2书籍库存管理方法

4.3书籍库存预警与补货

4.4书籍库存数据分析

4.5书籍库存与销售联动

第五章书籍营销与推广策略

5.1书籍营销目标与策略

5.2书籍推广渠道与方法

5.3书籍促销活动策划

5.4书籍推广与品牌建设

5.5书籍推广效果评估

第六章书籍读者服务与反馈

6.1读者服务流程与规范

6.2读者反馈收集与分析

6.3读者服务与满意度提升

6.4读者服务与借阅管理

6.5读者服务与知识推广

第七章书籍安全与质量管