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如何提高管理者的影响力课后测试

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.在管理学的语境中，影响力最核心的本质是什么？

A.拥有对他人的强制命令权

B.能够改变他人的态度、行为和观念，使其顺应个人意愿

C.掌握组织内部所有的关键资源

D.具备比下属更专业的技术能力

【答案】B

【解析】影响力的本质在于通过非强制或软性的手段，让他人发自内心地认同并跟随。选项A侧重于职位权力，C侧重于资源控制，D侧重于专家权，但都不如B概括得全面。影响力是让他人“想要做”而不是“不得不做”。

2.根据法国和雷文的权力基础理论，以下哪项属于“个人性权力”而非“职位性权力”？

A.法定权

B.强制权

C.奖赏权

D.参照权

【答案】D

【解析】法定权、强制权和奖赏权都是由组织赋予的职位性权力。参照权（感召权）源于管理者个人的品质、魅力或榜样作用，属于个人性权力，是影响力的高级形态。

3.约翰·科特指出，管理复杂性与领导变革有所不同。在提高影响力的过程中，管理者应如何平衡“控制”与“赋能”？

A.主要依靠严格的流程控制来确保执行力

B.完全放手让员工自我管理，不进行任何干预

C.在维持秩序的同时，通过愿景激励激发员工内在动力

D.将所有决策权下放，以示信任

【答案】C

【解析】高效的管理者需要双重能力：一方面通过管理（控制）应对复杂性，维持秩序；另一方面通过领导（赋能）应对变