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药品零售企业人员质量培训方案

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一、总则 4

二、培训目标 5

三、适用范围 6

四、培训原则 7

五、职责分工 9

六、培训体系 11

七、入职培训 15

八、在岗培训 18

九、转岗培训 21

十、晋升培训 23

十一、专项培训 25

十二、质量意识 28

十三、药学知识 29

十四、商品陈列 33

十五、处方审核 34

十六、购销管理 36

十七、储存养护 38

十八、服务规范 40

十九、风险识别 42

二十、应急处置 45

二十一、考核评价 47

二十

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