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教育咨询师升学规划咨询KPI考核表

考核姓名：部门：职位：填报时间：年月日

A级指标

B级指标

权重

分值

评分标准

自评分

部门负责人评分

专业知识掌握度

教育政策理解

25%

20

1.能够准确解释和运用国家及地方教育政策法规；2.能够根据政策调整升学规划方案；3.在与客户沟通中能够清晰阐述政策内容。

专业知识掌握度

升学规划理论

25%

20

1.熟悉国内外升学规划理论体系；2.能够运用相关理论进行升学规划；3.在咨询过程中能够运用理论解决实际问题。

专业知识掌握度

学校信息掌握

25%

20

1.能够详细描述目标学校的教育资源、师资力量等；2.能够准确提供学校录取分数线、招生计划等信息；3.在咨询过程中能够根据学校信息为客户推荐合适的学校。

专业知识掌握度

考试动态了解

25%

20

1.能够及时获取高考、中考等各类考试的最新动态；2.能够根据考试动态调整升学规划方案；3.在咨询过程中能够提供最新的考试信息。

专业知识掌握度

咨询案例积累

25%

20

1.积累的咨询案例数量达到一定要求；2.案例中客户满意度高；3.能够从案例中提炼出有效的升学规划方法。

沟通与表达能力

语言表达能力

20%

15

1.与客户沟通时语言流畅，逻辑清晰；2.能够用通俗易懂的语言解释复杂的教育政策；