企业战略管理教材(PPT 85页).pptx

企业战略管理;四川汶川地震（2008年5月12）;7月25日，中国代表团成员姚明等在誓师动员大会上宣誓。当日，北京奥运会中国体育代表团在北京正式成立，总人数1099人，其中包括运动员639人。;出国访问显恩爱

;手势-自信-中国经济;蝴蝶效应与战略管理;西方流传的一首民谣;中国古代思想;今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响，因为消费者越来越相信感觉，品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都成为他们选择的因素。所以，只要稍加留意，我们不难看到一些管理规范、运作良好的公司在理念中出现这样的句子：

在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称