提升工伤失业保险服务效能实施方案
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一、总体要求 4
二、工作目标 7
三、职责分工 9
四、服务标准优化 19
五、经办流程再造 20
六、线上服务升级 21
七、数据共享协同 24
八、材料精简规范 25
九、时限压缩管理 27
十、一次办结推进 28
十一、跨域通办提升 30
十二、工伤服务强化 31
十三、失业服务提质 32
十四、重点群体保障 35
十五、咨询服务优化 39
十六、宣传引导增强 40
十七、培训能力提升 41
十八、监督评价机制 42
十九、风险
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