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(2026版)互联网医院诊疗服务管理制度总则

本总则为规范2026版互联网医院诊疗服务行为，保障医疗质量与安全，维护医患双方合法权益，推动互联网医疗健康服务高质量发展，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《互联网医院管理办法（2025修订版）》《个人信息保护法》《医疗卫生机构网络安全管理办法（2026版）》《电子病历基本规范（2025年更新）》及国家卫生健康委员会、国家医疗保障局、国家互联网信息办公室等最新修订的法律法规、政策文件制定，适用于所有依托实体医疗机构设置或独立设置的互联网医院，以及参与互联网诊疗服务的各类主体。

一、互联网医院的定义与定位

互联网医院是依托实体医疗机构或经卫生健康行政部门批准独立设置，利用互联网、大数据、人工智能、区块链、VR/AR等新一代信息技术，整合医疗资源，提供常见病、慢性病复诊，远程会诊，互联网+护理服务，互联网+药学服务，健康管理，医学影像辅助诊断，AI辅助诊疗等多元化医疗健康服务的新型医疗服务载体。2026版互联网医院以“线上线下一体化”为核心定位，并非线下医疗的简单延伸，而是与实体医疗机构实现诊疗数据实时互通、质量标准统一、医疗资源共享的协同服务体系，旨在打破地域限制，提升医疗服务可及性，优化医疗服务流程，满足人民群众日益增长的多样化、便捷化医疗健康需求。其中，依托实体医疗机构设置的互联网医院，必须与实体医疗机构实行统一的医疗质量