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(2026版)护患沟通的试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，总计40分）

1.护患沟通的核心目标是（）

A.完成护理操作任务

B.建立信任关系并满足患者健康需求

C.提升护士专业形象

D.减少护理纠纷

答案：B

解析：护患沟通的核心是围绕患者的健康需求展开，通过建立信任关系，确保患者的生理、心理及社会需求得到满足，完成护理操作是手段而非目标，提升形象和减少纠纷是沟通的正向结果，而非核心目标。2026版《临床护患沟通指南》明确指出，以患者为中心的沟通需将满足健康需求作为核心导向。

2.针对老年认知障碍患者的沟通技巧，下列最适宜的是（）

A.使用专业医学术语讲解病情

B.语速快、信息量大，提高沟通效率

C.借助图片、实物等可视化工具辅助沟通

D.尽量一次性告知所有诊疗安排

答案：C

解析：老年认知障碍患者存在记忆力减退、理解能力下降等问题，可视化工具能够降低信息理解难度，符合2026版《老年护理沟通规范》中针对认知障碍患者的沟通要求。专业术语会增加理解负担，快语速和大量信息会导致患者接收困难，分次告知更利于患者吸收。

3.急诊抢救过程中，护士与家属沟通的首要原则是（）

A.详细讲解医学原理

B.保持冷静，及时、准确告知病情变化

C.避免提及不良预后

D.优先安抚家属情绪，再告知病情

答案：B

解析：急诊抢救场景下，时间紧迫，家属最关