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粉丝社群维护制度

我做了近六年的粉丝社群运营，前前后后经手过几十个不同领域的粉丝群，见过刚建群一周就满两千人的热闹，也见过几千人社群不到半年就彻底沉寂的冷清。总结下来，所有能存活三五年还保持活跃氛围的粉丝群，都离不开一套清晰又有温度的维护制度。很多人觉得粉丝社群不过是拉个群放着，不需要什么成文的规则，其实不然——没有规矩就保护不了大多数人的体验，太生硬的规矩又会把粉丝推远，一套好的维护制度，核心是给同好搭建舒服的交流环境，把粉丝当朋友而不是待割的流量。接下来我就结合实际经验，把完整的粉丝社群维护制度梳理清楚。

1社群核心定位与准入规则

要做好社群维护，第一步得把进门的规矩定好，从一开始就找对