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家装门店设计师接待谈单管理制度.docx

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    家装门店设计师接待谈单管理制度

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、制度总则 4

    二、适用范围 7

    三、岗位职责 8

    四、接待标准 10

    五、客户分级 13

    六、来访登记 15

    七、需求沟通 18

    八、信息采集 20

    九、量房安排 22

    十、方案准备 24

    十一、方案讲解 28

    十二、报价原则 29

    十三、谈单流程 30

    十四、异议处理 33

    十五、跟进机制 34

    十六、客户回访 37

    十七、签约管理 39

    十八、档案管理 40

    十九、业绩统计 42

    二十、奖惩办法 45

    二十一、培训要求

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