通讯公司基站维护工程师绩效衡量表.docxVIP

通讯公司基站维护工程师绩效衡量表

部门

员工姓名

岗位名称

直接上级

直接上级职务

考核时间

考核

项目

考核要素

考核内容

标准分

自评

考核人评分

设备维护与故障处理（35%）

基站日常巡检完成率

根据巡检计划完成情况、数据记录的准确性和及时性进行评分，未完成或记录错误将影响评分。

10

设备维护与故障处理（35%）

故障响应及时性

根据故障响应时间、处理效率和是否在规定时间内排除故障进行评分，延迟处理或未及时响应将扣分。

10

设备维护与故障处理（35%）

设备维护质量

根据设备运行稳定性、维护后故障率及用户反馈综合评分，维护质量差将严重影响得分。

10

设备维护与故障处理（35%）

技术问题解决能力

根据问题解决的准确性、独立性及上报流程合规性进行评分，问题解决不力或处理不当将扣分。

3

设备维护与故障处理（35%）

维护文档完整性

根据文档是否及时、准确、完整更新，并能有效用于后续参考和审计进行评分。

2

运维安全与规范执行（25%）

安全操作规程遵守情况

根据是否有违规行为、是否正确使用防护设备及是否完成安全培训进行评分，违规操作将直接影响得分。

10

运维安全与规范执行（25%）

危险操作预警及时性

根据预警上报的及时性、审批流程的完整性及操作风险控制情况评分，未预警或未经批准将扣分。

10

运维安全与规范执行（25%）

机房环境检查与整改

根