长护险失能人员护理服务操作手册
目录TOC\o1-4\z\u
一、总则 4
二、服务对象与适用范围 6
三、机构功能定位 7
四、护理服务基本原则 10
五、人员岗位与职责 12
六、护理评估流程 14
七、失能等级识别 15
八、日常生活照护 17
九、基础护理操作 20
十、特殊护理操作 23
十一、营养与饮食照护 30
十二、排泄与清洁护理 31
十三、皮肤与压疮预防 34
十四、用药与治疗协助 37
十五、康复训练协助 39
十六、心理支持与沟通 41
十七、转诊与应急处置 42
十八、服务过程
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