（共24页PPT）消费者权益日课件擦亮双眼·辨别真假.pptxVIP

消费者权益日;国际消费者权益日

消费注意事项

消费者如何维权;国际消费者权益日;国际消费者权益日

（WorldConsumerRightsDay）

定于每年的3月15日;在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。;向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

搜集消费者的意见并向企业反馈。

打造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位。

参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题。

成立消费者团体，确立消费者主权。

加强消费者国际团体及合作。;组织机构;我国自1987年开始，每年的3月15日，全国各地消费者组织都联合各有关部门共同举办隆重的纪念活动，运用各种形式宣传保护消费者权益的有关法律法规及其成果，促进全社会都关心、支持消费者权益保护工作。“3·15国际消费者权益日”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。;消费注意事项;消费者享有的权利;这些材料可以作为维权凭证

1、购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。

2、录音、录像。

3、网购交、聊天记录、网页公正保存。

4、加盖公章的旅游行程表、计划书。

5、加盖公章的消费清单。;1、在