2025年电信行业网络部运维工网络维护作业手册.docxVIP

2025年电信行业网络部运维工网络维护作业手册

1.网络维护基础

1.1网络维护概述

网络维护是什么？简单来说，是确保电信网络稳定运行的关键环节。想象一下，当用户无法访问网页或视频通话出现中断时，背后往往指向维护工作的疏漏。2025年的电信网络已远非早期形态，5G核心网、SDN/NFV技术、云化网络架构等新趋势，让维护工作变得更为复杂。据行业数据显示，网络故障的平均发现时间（MTTD）已缩短至30分钟以内，修复时间（MTTR）要求控制在15分钟内的高标准下。这不再是“坏了再修”的被动模式，而是需要主动预防、智能监控、快速响应的现代化运维体系。维护工作的核心目标？保障99.99%的网络可