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充电桩计量误差问题专项整改工作报告

随着新能源汽车产业的蓬勃发展，充电基础设施作为支撑新能源汽车推广应用的关键纽带，其建设规模与覆盖密度呈现爆发式增长。在这一背景下，充电桩的计量准确性直接关系到广大消费者的切身利益、充电服务市场的公平交易秩序以及新能源汽车产业的健康可持续发展。近期，针对日常运营监管及消费者投诉反馈中暴露出的充电桩计量误差问题，我部门高度重视，迅速响应，坚持问题导向与目标导向相结合，全面启动了充电桩计量误差问题专项整改工作。本次整改工作旨在通过深度排查、精准施策、技术升级与制度完善，彻底消除计量失准隐患，构建长效监管机制。现将本次专项整改工作的详细情况报告如下。

一、整改背景与总体目标

（一）整改背景

近年来，随着充电桩使用频次的大幅增加，关于充电量计量不准、计费金额异常的争议屡见不鲜。部分充电桩由于投运时间较长、核心元器件老化、运行环境恶劣以及早期技术标准迭代滞后等原因，出现了不同程度的计量偏差。此外，市场上部分运营企业重建设轻运维，日常巡检不到位，缺乏专业的计量校验手段，导致部分超差充电桩未能及时停机整改。这不仅引发了用户对充电服务费用的质疑，损害了消费者权益，也给我市新能源汽车充电基础设施的整体公信力带来了负面影响。针对这一痼疾，必须采取雷霆手段，开展专项彻底的整改。

（二）总体目标

本次专项整改工作确立了“全面覆盖、精准定位、分类施策、标本兼治”的总体目标。