信息技术.IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程.第4部分关键概念标准立项发展报告.docx

信息技术IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程第4部分：关键概念标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport：Informationtechnology—ITEnabledServices-BusinessProcessOutsourcing(ITES-BPO)lifecycleprocesses—Part4：Keyconcepts

摘要

本报告针对国际标准ISO/IEC30105-4:2022《信息技术IT使能服务业务流程外包（ITES-BPO）生命周期流程第4部分：关键概念》的立项、制定