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礼仪课实操考试题及答案

一、选择题（共20分，每题2分）

1.在商务礼仪中，男士的发型标准是（）。

A.长发披肩

B.留长胡须

C.短发，前不遮眉，侧不掩耳，后不触领

D.留长指甲

答案：C

2.介绍他人时，正确的礼仪顺序是（）。

A.将职位低者介绍给职位高者

B.将职位高者介绍给职位低者

C.将晚辈介绍给长辈

D.将客人介绍给主人

答案：B

3.握手时，下列哪种做法是正确的？（）

A.双手交叉握手

B.握手时间过长

C.握手时目光应注视对方

D.握手时可以戴着手套

答案：C

4.在电梯礼仪中，陪同人员引导客人进出电梯的正确做法是（）。

A.陪同人员先进后出

B.陪同人员先出后进

C.客人先进后出

D.谁先进谁后出

答案：A

5.递交名片时，下列哪种做法是错误的？（）

A.名片正面朝向对方

B.双手递接

C.名片文字朝向自己

D.递接时身体微微前倾

答案：C

6.女性在商务场合的着装原则中，下列哪项属于“三色原则”？（）

A.黑、白、灰

B.红、黄、蓝

C.上装、下装、鞋袜颜色一致

D.主色、辅助色、点缀色

答案：D

7.在公共场合接打电话时，音量应控制在（）。

A.喧哗，让周围人都能听到

B.轻声细语，不影响他人

C.正常音量即可

D.根据心情随意调整

答案：B

8.行走时，男士的步幅应（）。