企业 ERP CRM 数据仓库笔试真题(附答案).doc

企业 ERP CRM 数据仓库笔试真题(附答案).doc

企业ERPCRM数据仓库笔试真题(附答案)

单项选择题(每题2分,共20分)

1.ERP系统的核心是()

A.生产管理模块

B.财务管理模块

C.供应链管理模块

D.人力资源管理模块

2.CRM系统中,用于记录客户基本信息的是()

A.销售自动化

B.营销自动化

C.客户服务与支持

D.客户信息管理

3.数据仓库的数据主要来源于()

A.操作系统

B.数据库系统

C.办公软件系统

D.网络系统

4.ERP系统中,物料需求计划(MRP)属于()

A.计划层

B.执行层

C.控制层

D.决策层

5.CRM系统的主要目标是

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档