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- 2026-07-23 发布于河北
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2026年湖北省襄阳市红十字会系统人员招聘笔试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.张某在超市购物时,发现商品标签上标注的成分与实际不符,遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买凭证为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,张某的退货要求是否应当得到支持?()
A、应当支持
B、不应当支持
C、部分支持
D、需协商解决
答案:A
解析:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。······对商品或者服务的质量和性能有疑义的,消费者可以依照国家有关规定或者当事人约定,要求经营者更换、修理、重作、退货,或者要求赔偿损失。消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。本案中,张某发现商品标签上标注的成分与实际不符,属于商品质量问题,消费者有权要求退货。即使张某无法提供购买凭证,但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此,张某的退货要求应当得到支持。B项错误,根据上述法律条文,张某有权退货,超市拒绝理由不成立。C项错误,法律明确规定了消费者在商品存在
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