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基层互联网诊疗服务质量管控实施方案.docx

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    基层互联网诊疗服务质量管控实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、目标与原则 5

    三、适用范围 8

    四、职责分工 9

    五、服务准入管理 13

    六、人员资质管理 17

    七、设备系统管理 18

    八、诊疗流程规范 20

    九、问诊质量控制 22

    十、处方审核管理 25

    十一、药品管理要求 27

    十二、检验检查协同 28

    十三、病历书写规范 30

    十四、数据质量管理 33

    十五、风险识别机制 34

    十六、投诉处理机制 36

    十七、持续改进机制 38

    十八、绩效评价体系 40

    十九、培训考核要

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