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新版《医疗质量管理办法》

第一章总则

第一条为加强医疗质量管理，规范医疗服务行为，保障医疗安全，维护患者合法权益，根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》、《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本办法。

第二条本办法适用于各级各类医疗机构。医疗质量是指医疗机构及其医务人员在诊疗活动中，遵循医疗卫生法律、法规、规章、诊疗规范和常规，以及遵守医疗服务职业道德，通过实施良好的医疗技术、服务流程和管理措施，从而为患者提供良好的就医体验、达到预期的诊疗效果、保障患者身心健康的综合体现。

第三条医疗质量管理应当坚持“以患者为中心、以质量为核心”的方针，遵循科学、规范、安全、有效、经济、公平的原则。医疗机构应当将医疗质量管理与持续改进纳入医疗机构管理的核心内容，建立健全医疗质量保障与持续改进体系，通过全员参与、全过程控制，实现医疗质量的不断提升。

第四条国家卫生健康委负责全国医疗机构医疗质量管理的监督与指导工作。县级以上地方卫生健康行政部门负责本行政区域内医疗机构医疗质量管理的监督与指导工作。医疗机构是医疗质量管理的第一责任主体，应当对医疗质量管理工作实行全面负责。

第五条医疗机构应当建立健全医疗安全与风险管理体系，完善医疗安全与风险防范制度、应急预案和处置机制，积极主动防范和控制医疗风险，消除医疗安全隐患，减少医疗不良事件，保障医患双方合法权益。