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智能门锁安装调试实施细则

我干智能门锁安装服务快十年了，大大小小的问题见过不下几千例，说句实在话，八成以上的售后故障，都不是锁本身的质量问题，而是安装调试的时候少走了一步、偷了一点懒导致的。现在家家户户换智能锁的越来越多，用户花了几千块买锁，图的就是方便安全，要是因为安装不到位天天出问题，不光用户闹心，我们安装师傅也得反复跑售后折腾，得不偿失。为了规范一线安装作业的流程，保证每把锁装完都能稳定好用，特整理这份智能门锁安装调试实施细则，不管是新手师傅入行参考，还是用户自己了解安装标准，都能用得上。

1安装前准备工作

安装准备是整个流程的基础，准备不到位，上门就是瞎忙活，既耽误用户时间，也拉低自己的专业度，准备工作要分三步做：

1.1上门前的预沟通与工具核查

出发上门前一天，一定要提前跟用户再次确认上门时间和上门地址，同时要提前问清几个关键信息：用户家的门是防盗门还是实木门/玻璃门，门扇厚度大概是多少，原来的旧锁是普通锁体还是霸王锁体，门有没有带天地钩，开门方向是左开还是右开。这些信息提前摸清楚，才能带对对应的锁体配件，不会上门了才发现配件不对，没法安装。除了核对配件，还要提前整理工具包，常用的工具包括卷尺、多功能螺丝刀套装、电钻、不同尺寸的开孔器、水平仪、美工刀、美纹纸、手套、手电筒、新的碱性电池、垃圾袋这些，一定要挨个核对，别漏带关键工具，我见过不少新手师傅出门忘带开孔器，大热