原创力文档美团骑手考试及答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.美团骑手在接单过程中，优先考虑的因素是：
A.距离远近
B.订单金额
C.客户评价
D.天气情况
答案：A
2.骑手在配送过程中遇到交通拥堵时，应优先采取的措施是：
A.加快速度
B.联系客服
C.放弃订单
D.寻找替代路线
答案：D
3.骑手在配送过程中，如遇客户投诉，应首先采取的措施是：
A.解释情况
B.报告客服
C.忽略投诉
D.与客户争吵
答案：B
4.骑手在配送过程中，如遇特殊情况无法完成订单，应首先采取的措施是：
A.自行解决
B.联系客服
C.忽略订单
D.向客户解释
答
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