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2026 电力客户营销服务岗国家电网招聘考试参考题库 [含答案].docx

2026 电力客户营销服务岗国家电网招聘考试参考题库 [含答案].docx

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    电力客户营销服务岗国家电网招聘考试笔试试题

    一、单选题（每题1分，共100题）

    1.国家电网公司客户服务热线号码是

    A.12345

    B.95598

    C.12366

    D.96128

    2.客户办理新装增容业务时，需要提供的资料不包括

    A.身份证明

    B.用电地址证明

    C.设备清单

    D.财务报表

    3.电力客户信用等级评定中，最高等级是

    A.A级

    B.B级

    C.C级

    D.D级

    4.客户用电信息采集终端的日常维护周期一般为

    A.

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