政务信息系统第三方运维服务管理细则
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一、总则 4
二、运维服务范围与分类 9
三、服务主体准入资质要求 13
四、运维服务采购招投标管理 15
五、合同签订与备案管理 18
六、运维服务团队人员管理 21
七、服务内容与标准约定 23
八、运维服务界面划分规则 26
九、日常运维流程规范 30
十、故障应急响应管理 33
十一、数据安全与保密管理 36
十二、运维变更与升级管理 39
十三、服务质量考核实施 41
十四、考核结果应用与奖惩 42
十五、知识产权归属与使用 54
十六、
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