开展客户关系修复工作的联系函3篇.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

开展客户关系修复工作的联系函3篇

开展客户关系修复工作的联系函篇1

尊敬的____：

您好！

我代表____公司，就近期发生的客户关系波动，特此致以诚挚的歉意，并希望能借此联系函表达我们对于客户关系修复工作的重视及具体行动计划。

请允许我简要回顾一下事件背景。近期，由于我司在项目执行过程中出现了一些失误，导致与____贵公司之间的合作关系出现了一些紧张。我们深知这一情况对贵公司业务运营的影响，对此我们深感。

为了修复我们之间的客户关系，我们已制定了以下具体措施：

1.成立专项修复小组：由____（人员姓名）担任组长，负责协调各方面资源，保证客户关系修复工作的顺利进行。

2.及时沟通与反馈：我们将通过____（电子邮箱）保持与贵公司的高效沟通，保证任何问题都能得到及时解决。

3.整改措施实施：针对项目执行中的失误，我们已制定了详细的整改方案，并将立即付诸实施，以保证类似问题不再发生。

4.补偿方案：为表达我司的诚意，我们将对此次事件给贵公司带来的不便提供相应的补偿，具体方案

提供免费的技术支持，帮助贵公司优化现有系统；

对后续合作项目给予一定程度的优惠；

邀请贵公司参加我司举办的客户培训活动，提升贵公司员工的专业技能。

我们期待在贵公司的支持下，共同推动此次客户关系修复工作的成功