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2025农村电商主播初级农产品短视频危机公关处理考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.农村电商主播在直播中突发产品质量负面新闻，首先应采取的措施是？

A.立即下架产品

B.暂停直播解释

C.积极回应，表明立场

D.删除所有相关视频

2.短视频平台对主播发布的内容进行审核，发现视频包含虚假宣传，主播应如何处理？

A.与平台协商，解释情况

B.拒绝平台要求，继续发布

C.立即修改视频内容

D.忽视平台通知

3.主播在直播中因言语不当引发争议，正确的处理方式是？

A.立即终止直播

B.对争议言论进行辩解

C.向观众道歉并说明情况

D.删除所有相关评论

4.农产品直播中，观众反映产品质量