2026年家政服务人员管理计划.docx

2026年家政服务人员管理计划

一、岗位画像与能力模型

1.家庭保洁岗：需掌握8类材质（大理石、实木、不锈钢、纯棉、亚麻、真丝、羊毛、科技布）的识别与对应清洁剂配比，能独立完成120㎡住宅日常保洁≤90分钟，垃圾分拣准确率≥98%，高空作业（≤2.5m）持登高证。

2.母婴护理岗：持有育婴师三级以上证书，能独立完成0—6个月新生儿拍嗝、排气操、母乳储存、配方奶冲调、黄疸观察记录，掌握产后妈妈会阴伤口护理、剖宫产伤口消毒、泌乳热识别。

3.老人陪护岗：具备基础慢病知识（高血压、糖尿病、帕金森、阿尔茨海默），会使用电子血压计、血糖仪、制氧机、轮椅移位板，能完成噎食急救（海姆立克）、跌倒风险评估（