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（共15页PPT）什么是管理和谁是管理者.ppt

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    管理与管理者访谈：曹学张霜管理管理者

    一、什么是管理？

    （一）管理无处不在！1.管理者的角度：组织目标、价值观、员工归属感、工作满意度……2.被管理者的角度：薪酬、晋升通道、工作环境、个人价值实现……

    （二）怎样理解管理、何为有效管理？1.专家对管理的观点管理是通过其他人的工作来达到目标的过程。（孔茨）

    管理是一种以绩效为基础的专业职能（德鲁克）。

    2.本课程对管理的观点管理是在环境不确定性和资源有限的情况下，通过其他人的工作来有效利用资源以达到组织目标的过程：1.通过别人愉快的工作；2.达

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