（共15页PPT）第三节跨文化沟通的障碍.ppt

专题一：跨国经营中的沟通——第三节专题一：跨国经营中的沟通——第三节第三节跨文化沟通的障碍专题一：跨国经营中的沟通虚幻假设知识点1：语言与非语言障碍知识点2：文化障碍知识点3：第三节跨文化沟通的障碍(一)人们常常假设，无论情景如何，其他人会有与自己相似的思维方式与行为习惯。知识点1：虚幻假设一般来说，导致曲解与误解的假设，有三种：这种以自己的文化规范与标准作出参照系，去评估另一种文化中的人们的思维方式与行为习惯的做法是非常普遍的。知识点1：虚幻假设例子中国广东一家公司的代表团来到澳大利亚谈判一项技术引进项目。在上午的会谈结束后，澳大利亚的合作