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物流行业货物追踪信息共享制度

第一章总则

第一条为有效防控物流行业货物追踪信息共享过程中的专项风险，规范货物追踪信息的管理流程，提升供应链透明度与运营效率，保障公司及客户信息安全，特制定本制度。通过明确信息共享的范围、标准与责任，构建科学、严谨的信息共享管理体系，确保货物追踪信息在内外部流转过程中符合法律法规要求，维护公司合法权益，促进业务健康发展。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工在货物追踪信息共享活动中的行为规范，覆盖物流业务全链条，包括但不限于货物托运、在途监控、签收确认等环节的信息传递、存储与应用。具体适用场景包括：

（一）与外部合作方（如物流服务商、承运商、客户等）的信息交互；

（二）内部跨部门的信息协同；

（三）货物异常情况的实时通报；

（四）客户个性化追踪需求的信息响应。

第三条本制度涉及的核心术语定义如下：

（一）“货物追踪专项管理”指公司为规范货物追踪信息的采集、处理、共享、存储等全流程活动而建立的管理制度与操作规范，旨在平衡信息价值挖掘与安全风险防控。

（二）“信息共享专项风险”指在货物追踪信息共享过程中可能引发的数据泄露、滥用、篡改、非法访问等风险，可能导致公司商业秘密泄露、客户权益受损或合规处罚。

（三）“信息合规”指货物追踪信息共享活动必须严格遵守国家法律法规及行业规范，包括数据安全法、个人信