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《跨境电商数据分析与营销》任务4 实训题目与答案 .doc

《跨境电商数据分析与营销》任务4 实训题目与答案 .doc

    任务4.1跨境电商客户画像任务实训

    理论知识训练

    1.单项选择题

    （1）以下哪一项是跨境电商客户画像相较于国内电商客户画像最需要额外关注的维度？

    A.用户的年龄和性别

    B.用户的历史购买金额

    C.用户对物流时效和通关政策的敏感度

    D.用户的娱乐偏好

    （2）在数据处理与分析阶段，用于分析客户价值，根据客户最近一次消费、消费频率和消费金额进行分群的经典模型是：

    A.SWOT分析模型

    B.波特五力模型

    C.RFM模型

    D.A/B测试模型

    （3）在收集欧盟国家用户数据时，必须严格遵守的数据保护法规是：

    A.FDA

    B.GDPR

    C.FCC

    D.ISO

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